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牛妈学堂(厦门)教育管理有限公司

7 文体/艺术/教育/培训/媒体 | 教育 | 50-150人

创业公司双休社保

客服专员 ¥4000-5000 【月薪问答】

-福建-厦门- |高中 |1年以上 | 性别不限 | 5人 申请职位

详细介绍

任职资格:
1.对电脑的操作熟悉,打字速度快.
2.能熟练使用电脑的word、ppt、excel等办公软件。
3.性格活泼热情开朗,有独特的语言魅力,天马行空的思维逻辑。
4.喜欢沟通,有耐心,执行力强、有责任心、听从领导的指示安排工作;
5.有较强的语言组织和沟通能力,有从事过相关教育产品服务客服1-2年及以上的工作经验者优先,要求18-28岁。

岗位职责:
1、维护客户关系,负责公司微信/微博/公众号/400客户对产品的疑难解答,提高客户信任度和续费率;
2、负责包括日常微信的发布,维护,疑问解答并引导客户下单成交并跟踪充值订单。
3、负责公司客户资源维护,并与客户建立良好的朋友关系。
4、售后的维护工作,以及领导交办的其他工作。

【薪酬福利】:13薪、年终奖、用户充值提成.
月度奖金、五险、姨妈假、每日茶歇、各种节日福利.

工作地址:

厦门市思明区水仙路33号海光大厦24楼
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